ポイント付与の仕様変更について
ご利用者様各位
平素よりeasyPointsをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度ポイント付与の一部仕様変更を行いました。
詳細は以下をご確認ください。
従来の仕様
支払い状況に関わらず、注文の発送時にポイント付与の処理が発生。
変更後の仕様
注文の発送時、該当注文が支払い済みの場合のみポイント付与の処理を実行。支払いが発送後に完了した場合には支払い完了日時を起点としてポイント付与 / 保留期間の適用を実行。
この変更に伴い、コンビニ支払いや代金引換などの即時支払いでない支払い方法を選択した場合や、支払いの処理に遅れが生じている場合などにおいて、お客様のポイント獲得タイミングが従来と異なるケースが発生いたします。
ご不明点がございましたら弊社サポートまでお気軽に遠い合わせください。
弊社サポート：easypoints@lunaris.jp