ポイント詳細で所有意識を強める！
Shopifyのポイントや特典を可視化｜easyPointsマイページでできることと
設置方法
Shopifyストアでポイントプログラムを導入しているものの、「お客様がポイントを使ってくれない」「ポイントの存在を忘れられてしまう」「リピート購入につながらない」
このようなお悩みを感じたことはありませんか？ポイント施策を成功させるためには、「ポイントを保有している」という意識をお客様に継続的に持ってもらうことが重要です。そこで今回、easyPointsではお客様がポイント情報や特典をまとめて確認できる新機能 「easyPointsマイページ」 をリリースしました。
本記事では、
・easyPointsマイページの機能
・導入するメリット
・効果的な設置方法
について詳しく解説します。
01
Shopifyのポイント管理を強化する「easyPointsマイページ」とは
画面の詳細
easyPointsマイページを導入する3つのメリット
03
具体的なマイページの設置例5選
1. マイページからボタンで移動
2. カートページのポイント利用フォームからリンクで移動
3. ストアのメニューバーにリンクを挿入する
4. ログイン後にリダイレクト
5. 注文後の確認メールやポイント獲得通知にリンクを挿入する
04
05
easyPointsマイページのよくある質問
新しいお客様アカウントにもリンクを追加することはできますか？
ウィジェットでなくても利用可能になる機能はどれでしょうか？
フリープランでも利用は可能でしょうか？
easyPointsマイページはどのテーマでも利用できますか？
Shopifyのポイント管理を強化する「easyPointsマイページ」とは
画面の詳細
画面の左側にはポイント履歴が表示され、お客様がご自身全てのポイント変動を確認することが可能です。
右側には
- 現在の保有ポイント
- ポイント詳細情報
- 会員ランク
- 利用可能な特典
が表示されます。
easyPointsマイページはURLで簡単に設置することができるので、ストアに適した箇所に設置することができます。
また、マイページはウィジェット同様、色の変更も可能になっているので、ストアのブランドイメージを崩さずに利用することができます。
easyPointsマイページを導入する3つのメリット
1
明瞭なポイント詳細と履歴
今までは「ポイント履歴機能」のセットアップを通して獲得ポイントの表示のみが可能でしたが、マイページでのポイント履歴では、手動調整や特典獲得を含むすべてのポイントの変動や状態を確認することができ、お客様ご自身でより正確にポイントについて把握することが可能になりました。
注文によるポイントの獲得や、ポイントの「付与」、「保留」、「利用」などの詳細情報を確認することができます。
加えて、画面右側には今までで獲得したポイント、手動付与や失効済み、保留中のポイントを確認することができ、お客様にとって非常にわかりやすい内容となっています。
2
各種特典にまとめてアクセス
easyPointsマイページの大きな特徴の一つとして、特典機能に関連したポイントの受け取りや操作がまとめて確認できる点があります。
以前までは「紹介特典」はウィジェット限定、「お誕生日特典」にはカスタムセットアップが必須で、特典によっては一部制限がありましたが、easyPointsマイページをご利用いただくことで、特典機能に関連した操作をまとめて行うことができます。
お誕生日特典のお誕生日登録はもちろん、紹介特典の紹介用URLの発行や、ログイン特典の入手なども可能になりました。
事例記事にもある通り、特典機能は成果に繋がりやすい機能なので、どんな特典でも簡単に導入できる今こそ、はじめるタイミングとしては最適かもしれません。
ご利用されていない場合はぜひご検討ください。
3
所有意識の強化
easyPointsマイページの利用によってこれまで以上にお客様のポイント所有意識を強化することができ、貯めよう、使おう、という好循環と、そこからの売上を生み出すことができます。
easyPointsだけの情報が含まれ、会員ランクや特典も全て同じページで確認できるため、よりポイントに対して意識するようになり、以前よりもポイント利用率やリピート率が向上することにも期待できます。
マイページの設置方法
easyPointsマイページはどのようなストアであっても設置しやすいよう、特定のURLをご用意させていただいております。
ログインした状態で、以下URLを入力することでeasyPointsマイページへアクセスすることが可能です。
具体的なマイページ設置例5選
ベーシックプラン以上のストアでは、easyPointsマイページの設置カスタマイズを無料でご依頼いただけます。
導入をご希望の方はお気軽にサポートまでお問い合わせください。
1
マイページからボタンで移動
こちらはお客様の体験としては非常にわかりやすい内容の方法になりますが、従来のShopifyのマイページ内に「ポイント情報」や「ポイントについて」などといった文言にハイパーリンクを加える形で運用が可能になります。
もちろん、デザイン性を意識してボタンなどを追加していただくのも効果的です。
2
カートページのポイント利用フォームからリンクで移動
こちらはカスタムセットアップをご利用いただいている場合に特に効果的な設置位置の例になりますが、お客様がご購入いただいている際にカートページのポイント利用フォーム付近に「ポイントの詳細」や「保有ポイントを詳しく」などといった文言にハイパーリンクを挿入することでチェックアウト前に細かくポイントの状況について理解したり、特典を受け取ることが可能になります。
3
ストアのメニューバーにリンクを挿入する
Shopifyのテーマカスタマイズからメニューを編集することで、ストアのメニューバーに「ポイントの詳細」や「マイポイント」などといった項目を作成していただき、easyPointsマイページへ遷移するよう設定することができます。
設定次第ではログインしていない場合でもメニュー項目の表示が行われ、クリック時にログインを要求されます。
4
ログイン後にリダイレクト
多少カスタマイズが必要な内容にはなりますが、Shopify liquidではログイン後のリダイレクト先を指定することが可能で、ログイン後にeasyPointsマイページへを表示すること可能です。
こちらを設置する場合は一度限りの表示になってしまうため、他の箇所にも設置する必要があります。
5
注文後の確認メールやポイント獲得通知にリンクを挿入する
こちらの方法はポイントの保有意識が強まったeasyPointsマイページだからこそ効果的な方法となっており、注文後やポイントの獲得通知にeasyPointsマイページへのリンクを加えることで、ポイントの詳細をお客様にご確認いただくことが可能になり、ポイント数や特典の入手を通してすぐに次の注文に繋げることができます。
まとめ
easyPointsマイページは自由にさまざまな場所に追加することができ、今まで以上に正確なポイント情報や特典機能の利用が可能になるため、ポイントの所有意識が強くなり、結果的に利用率やリピート率向上につながります。
また、設定自体も非常に簡単で、ストアにURLを差し込みたい場所を探すだけですぐに活用することができます。
ポイントについての認知が低かったり、リピート率などでお悩みのストアにはおすすめの機能です。
easyPointsマイページのよくある質問
新しいお客様アカウントにもリンクを追加することはできますか？
新しいお客様アカウントをご利用の場合は、新しいお客様アカウントのメニューへURL指定でポイント詳細ページへの案内が可能となっております。
マイページからアクセス可能なオプション機能は？
「紹介特典」「お誕生日特能」「ログイン特典」「会員ランクの詳細画面」が利用可能です。
フリープランでも利用できますか？
全てのプランでご利用いただけます。ただし、特殊なリンク設定の代行などコード編集をご依頼いただく場合にはベーシックプラン以上の特典となっております
easyPointsマイページはどのテーマでも利用できますか？
基本的にURLベースになるので、どのようなテーマであっても問題なくご利用が可能です。
ご不明点がありましたら、気軽にお問い合わせください！
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