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2024年 easyPointsアップデートまとめ
Shopify専用ポイントアプリ「easyPoints」では2024年も様々な新機能の追加・改善、不具合の修正や仕様のブラッシュアップが行われました。easyPointsではShopify上で日々ストア業務に追われる皆様にとって、さらに使いやすく頼もしいアプリになることを目指し尽力した一年でございました。
本記事では2024年に行われた数々のアップデートをまとめてご紹介するとともに、今後予定している機能の一部も先行公開させていただきます。
隅々までご確認いただき、easyPointsの力を最大限発揮していただけますと幸いです。
ポイント基本仕様
ポイントの仕様に大きな変更はなかったものの、一部の設定変更時や特殊な挙動の際の不具合を修正しました。
加えてこれまで一部制限の存在したクーポンの併用が全て可能になり（※）、Shopify PLUS限定ではあるもののチェックアウトのポイント利用機能が追加されたことで、ポイント利用全体の利便性が大きく向上しました。
※ Shopifyの規定により、商品のディスカウント同士の併用はできません。
01
ポイント利用
チェックアウト画面でのポイント利用機能リリース
02
ポイント利用
クーポン併用を完全サポート
これまでサポート対象外だった注文の自動ディスカウントとの併用も可能な形へアップデート行い、Shopifyのシステム上許可されている全てのディスカウントと理論上併用が可能になりました。（商品のディスカウント同士の併用や設定によって併用が許可されていないクーポンなどとは併用ができません。）
03
ポイント管理
ポイントシステムの適用範囲変更
これまでポイントシステムの設定は通常のポイントにのみ適用するものであり、特典設定は別途各特典ごとに管理されていました。ポイントシステムがオフになっているのにも関わらず特典によりアクティブユーザーが増加してしまうケースなどが見受けられたため、適用範囲を「特典を含む全てのポイント機能」へと拡大し、よりわかりやすい設定に変更しました。
04
ポイント利用
マイナスポイント残高発生時の挙動
easyPointsでは負のポイント残高を許容しないため、稀に特殊な手動変更と有効期限の失効などが重なった際に正常に処理されないケースがございました。今回のアップデートでは負の残高が発生する際に0へと矯正する仕様を追加し、エラーによる未失効などの挙動が起きないように改善しました。
マーケティング機能
マーケティング機能では新たに2つのアプリとの連携を開始し、主にLINE配信との互換性を強化しました。利用できるアプリが増えたことでニーズに応じた柔軟な運用が可能となり、実現可能な内容も多様化しました。加えてFlowの変数追加によって外部アプリ全般との連携強化を計りました。
05
CRM PLUS on LINE
CRM PLUS on LINE 連携リリース
株式会社ソーシャルPLUS様が運営する「CRM PLUS on LINE」アプリはShopifyストアにLINE連携機能を実装し、LINEを通した通知やマーケティングを活性化させるCRMアプリです。
この度easyPointsではCRM PLUS on LINEとの連携を開始し、
- LINE連携時の特典ポイント付与
- LINEでのベーシックなポイント獲得通知の設定
が可能になりました。特典によりLINE連携を活性化させ、より多くの登録者を集めながら、ポイントのリマインドによる使い忘れの防止とリピート率向上をサポートします。
06
Store CRM
Store CRM 連携リリース
StoreCRMは、インストールするだけでEC運用に最適化された高度で複雑なシナリオメールやステップメール、LINEのシナリオ配信といったMA（マーケティングオートメーション）施策を、専門的な知識を必要とせずに実施できるようになるShopifyアプリです。easyPoinsではStoreCRMアプリとの連携を開始し、
- 有効期限の事前通知
- ポイント獲得通知
- セグメント配信
を実現するとともにStoreCRM様の特徴でもある簡単に設定できる高度なシナリオ配信、ステップ配信にも対応しています。メールとLINEの双方から様々なアプローチをかけることでストア全体のポイントの動きを後押しすることができます。
07
Shopify FLOW
Flow 変数の追加
Shopify Flowで利用可能な変数に会員ランクや有効期限、現在の残高などの情報を追加しました。これによりShopify Flowを用いた外部アプリとの連携の際により高度なパーソナライズが可能になりました。
会員ランク機能
会員ランク機能では主にポイント還元率以外の特典の設定や細分化を強化するために送料無料設定や注文条件の細分化、還元率設定の規制解除を実装しました。後述する今後の開発予定機能の追加と合わせて今後さらに会員ランク機能の拡充が予定されており、さまざまな形でのロイヤリティの提供と購買意欲の刺激が可能となります。
ウィジェット
ウィジェットでは様々な新タイルを追加することで機能性を大きく拡充しました。デザイン面では微細な調整はもちろんのこと、アイコンの変更機能やアイコンのみ表示の設定を追加することで他のストア要素との干渉を避けたり、デザイン性をよりストアに馴染ませることが可能になりました。
CSV機能
CSV機能ではダウンロード様式の変更とエラーの修正によって全体の利便性を大きく改善しました。
13
CSVエクスポート
ブラウザ内直接ダウンロードに仕様変更
CSVエクスポートファイルのダウンロードをメール送信形式からブラウザ内でのダウンロード形式に変更しました。メールの受信設定等でブロックされてしまうケースを防止でき、今までよりも簡単にファイルが閲覧できるようになりました。
14
CSVエクスポート / インポート
大容量エクスポート/インポート時の機能安定化
大容量ファイルのインポート時に発生していたエラーを改修し、機能を安定化させました。
その他
今後のアップデート予定機能
今後のアップデートではさらなる会員ランクの外部利用の拡張やお客様ごとのポイント詳細履歴の実装、より多彩な特典やポイント運用機能など、ロイヤリティの大幅な強化を予定しております。
20
Flow
会員ランク変動のFlowトリガー追加
会員ランクの変動時に機能するShopify Flowトリガーの追加を予定しております。ランクごとのセグメント化やタグ管理が容易になり、外部アプリとの連携による独自特典のご用意やセグメント配信などを実現いたします。
19
ポイント利用
ポイント交換商品機能
ポイントとのみ交換可能な限定商品をストアごとに設定可能になる機能を予定しております。ポイントの希少価値がさらに増加することでストアでのリピート購入を促進できることが期待されます。
20
顧客管理
ログイン特典機能
現状は新規会員登録時のみに付与可能な特典ですが、機能自体を拡張することで新規登録以外にもログインに対して特典を設定可能になる予定です。定期的なストア訪問促進への効果が期待できます。
21
履歴
お客様ポイント履歴の可視化
専用のUIを開発することで、お客様から詳細なポイント履歴の確認ができるような機能を予定しております。
注意1: 以下の情報は全て現時点での予定になりますので、予告なく変更される場合がございます。
注意2: 具体的な実装日等は多くの場合未定となりますので、実装日に関するお問い合わせにはお答えできかねます。
以上のように、easyPointsでは2024年も様々なアップデートを行いました。本年も引き続き様々な機能の開発を予定しておりますので、ぜひご期待くださいませ。最新のアップデート情報はこちらから
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