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セール施策の効果を最大化したい

先行告知セールとサプライズセールどっちが効果的?ECセールの最適戦略

「セールは事前に告知した方がいいのか、それとも突然やった方がいいのか?」EC運営者やマーケターにとって、この悩みは永遠のテーマです。
告知方法によって、購買タイミングやリピートに差が出る可能性があります。
この記事では、先行告知型セールサプライズ型セールのメリット・デメリットを整理し、ブランド印象や顧客心理の観点から最適な選び方を解説します。さらに、ShopifyアプリeasyPoints を活用した効果的なセール戦略も紹介します。

easyPoints winter campaign

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先行告知型セールとは?

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サプライズ型セールとは?

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先行告知型とサプライズ型の比較

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easyPointsでセール効果を最大化

1. 先行告知型セールとは?

先行告知型セールは、メルマガやSNSで事前にセール予定を知らせる方法です。顧客があらかじめ準備できるため、計画的な購買を促す効果があります。
> 7日前・3日前・当日に告知するとコンバージョンが高いと言われています。

メリット

  • 購買準備ができる
    調査によると、EC利用者の約8割は計画的に購入する傾向があります。(PR Times 調査
    そのため、先行告知型セールは購買機会の取りこぼしが少なく、効果的です。
  • ブランドロイヤリティ向上
    情報を優先的に受け取る顧客への価値提供として、信頼感が高まります。
  • 購買意欲の高い顧客を取りこぼしにくい
    事前告知により、購買意欲が高い顧客を逃さず集客可能です。

デメリット

  • 期待値が高まると期間外購入が減る
    セールまで待つ傾向が強くなり、セール前後を含む通常価格での購入が減る可能性があります。
  • 競合との比較が容易になる
    他社セール情報と比較されやすく、差別化が必要です。

2. サプライズ型セールとは?

サプライズ型セールは、事前告知なしで突然セールを開始し顧客に通知する方法です。インパクト重視で購買意欲を喚起します。
> サプライズ型は「急な雨の日限定」「〇時間限定タイムセール」などが相性◎

メリット

  • 衝動買いの促進
    先行告知型でも衝動買いは一定数発生しやすいといえますが、突発的に発生したセールではより緊急性があり、更なる衝動買いが見込めます。
  • 「ラッキー感」「お得感」の演出
    SNSでの拡散や話題化につながりやすいです。

デメリット

  • 顧客が準備できない
    欲しい商品を計画的に買えないため、購入機会を逃す可能性があります。
  • ロイヤル顧客への配慮不足
    常連顧客やファン層への優遇が弱くなり、ブランド忠誠心を損なう場合があります。

3. 先行告知型とサプライズ型の比較

セール比較表

項目

先行告知型

サプライズ型

高め

普通

高め

安定・信頼感

サプライズ感・話題性

ポイント:どちらが良いかはターゲットや目的次第です。 

  • ロイヤル顧客向け → 先行告知型顧客が準備できない
  • 新規顧客・話題作り → サプライズ型

あなたのブランドはどっち向き?

  • 客単価が高い → 先行告知型
  • SNSフォロワーが多い → サプライズ型
  • リピート比率が高い → 先行告知型
  • 新商品が多い → サプライズ型

4. easyPointsでセール効果を最大化

Shopifyアプリ easyPoints を活用すれば、セール戦略がより効果的になります。

キャンペーン機能

 セール時にポイント還元率を上げることで購入ハードルを下げ、リピートを促進。

ボーナスポイントコレクション機能

 セール対象商品をまとめて顧客に提示し、購買導線を簡単に構築可能。
 これにより、セール効果の最大化と顧客体験向上を同時に実現できます。

先行告知型 × easyPoints の黄金パターン

事前告知で「セール+ポイントアップ」を両方アナウンス

  • 7日前:ポイントアップ告知
  • 3日前:セール内容解禁
  • 当日:セール内容を再度訴求

→ 計画購買層に強く刺さる

サプライズ型 × easyPoints の黄金パターン

サプライズスタート + 通知で最大化

  • サプライズで「3時間限定ポイント3倍」などを発動
  • LINE通知やプッシュ通知との相性抜群
  • 特定商品に限る場合はコレクションで対象商品を1ページに集約

→ 衝動買いを最大化

成功事例

株式会社 田園プラザ川場

「ボーナスポイントコレクションで、短期リピート率を4.4倍に!」

2plus8株式会社

語呂合わせのキャンペーンで売り上げを200%UP

まとめ

告知型?サプライズ型?どちらのセールでもリピート率UPの仕組みがあるかどうかが最終的な成果を左右します。
easyPointsなら、セール施策にロイヤリティ施策を自然に組み込み、売上とファン化の両方を実現できます。

1. 先行告知型セールのポイント

  • 計画的購入傾向のある顧客に有効
  • ロイヤル顧客への信頼感向上につながる
  • 購買意欲の高い層を取りこぼしにくい

2. サプライズ型セールのポイント

  • 衝動買いを喚起し、新規顧客や話題作りに強い
  • SNS拡散や口コミ効果を狙える
  • ただし計画的購入層への配慮は弱くなる

3. easyPointsとの併用でさらに効果的

  • ポイントキャンペーンやコレクション機能で購買を促進
  • 先行告知型では「ポイント+セール」で計画購買を後押し
  • サプライズ型では「期間限定ポイント+割引」でインパクトを強化

結論:ターゲットや目的に応じて、両者を使い分けるのが最適。

\セール施策と顧客ロイヤリティ施策を同時に強化したいなら easyPoints /
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